Отзывы о «Буквоед» в Самаре

Книги приехали в хорошем состояние. Доставка куда угодно.

Чуть дороже, чем в других магазинах. Долгое комплектование заказа: 4 книги и подарочную ручку комплектовали 4 дня. Плохо упаковали товар перед доставкой: упаковочная плёнка просто лежала скомканной на дне коробки; ручку Parker в подарочной коробке ничем не закрепили и она летала по всей коробке, пока ехала.

Заказал четыре книги и ручку Parker – в общей сложности на 12 тысяч рублей. С книгами всё в порядке. А вот ручка оказалась с небольшим дефектом краски, вкладыш в коробке лежал от другой ручки (более дешёвой), внешняя обёртка подарочной коробки развалилась, а её нижняя часть поцарапалась. На коробке с ручкой были наклеено несколько ценников друг на друге – скорее всего ручка долгое время была демонстрационным образцом в магазине, а потом они решили её продать через интернет-магазин. Написал свои претензии на почту магазина shop@bookvoed.ru, но за неделю никто так и не ответил.