Недостатки
При возврате товара, если оплаты была онлайн, не дают никаких документов
Комментарий
Заказывал через интернет с самовывозом антенну для 4G. Оплата была онлайн через яндекс деньги. Антенна не дала никакого эффекта и поэтому пришлось ее сдать назад. Все было хорошо до момента сдачи товара.
Пришел в магазин попросил сделать возврат, сотрудник принял товар и начал что то оформлять, минут через 5-10 он сказал что возврат оформлен, можете идти и ждать зачисления денег. Я попросил сделать отметку в накладной что они сделали возврат и товар забрали, на что получил отказ. Я попросил какой нибудь документ на возврат товара - на что так же получил отказ, т.к. при оплате онлайн и последующем возврате они ни каких бумаг не выдают. Сотрудник предложил поверить ему на слово, что он сделал возврат т.к. цитата: "мы же не на рынке". Я попросил позвать администратора, но его не оказалось на месте, я попросил ему позвонить - на что получил отказ и просьбу подождать 20 минут его возвращения. Во время ожидания администратора решил позвонить на 8-800, там мне то же ничем не помогли сказав что мне в магазине все объяснили. Через 30 минут ожидания администратор не появился и я попросил все же позвонить ему - не знаю звонили или нет, но попросили подождать еще 10 минут. Администратор пришел и вначале то же не хотел давать никаких документов, предложил посмотреть на возврат в какой то программе через которую они оформляли возврат, но в итоге напечатал акт приема передачи товара. На том и разошлись.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ оплачивать товар в этом магазине онлайн способом. Лучше сделать заказ и оплатить его в кассе при получении.