Отзывы о «Home Garden» в Самаре

Быстрая доставка

При проверке в заказе не оказалось одной позиции, хотя заказ был оплачен полностью, на письма не реагируют. Впервые столкнулась с недостачей при заказе через интернет магазин. Также в течение трёх последних дней терроризируют звонками с разных номеров в диапазоне с 7499300-97-11(75), как оказалось некий соцопрос, поскольку совершила покупку в этом магазине, который в свою очередь очень вольно обошелся с моими контактными данными. С таким тоже впервые столкнулась. Магазин ужасный, заказывать здесь более однозначно не буду.

Заказывала в этом магазине саженцы различных цветов себе на дачу. Понравилось отношение персонала к клиентам. Заказ я оформила на сайте в четверг, а получила саженцы уже в пятницу, вот только курьер апоздал немного, но он сам быстро решил этот небольшой конфликт, так как сам мне позвонил, извинился и сказал, что задерживается. Так что конфликт был решен еще не начавшись. Саженцы все свежие, никаких проблем, спасибо, скоро сделаю еще заказ.

Несколько раз я делала здесь заказы и повода для критики у меня не возникало, так что я присоединяюсь ко всем довольным покупателям. С сервисом здесь полный порядок. К примеру, я последний раз приобрела несколько пакетов для удобрения картофеля. Оформили все быстро, привезли в оговоренное время. Получила то, что мне было нужно. Обязательно еще буду обращаться в дальнейшем.

В данном магазине я делал заказ впервые. Должен сказать, что я остался доволен как сервисом, так и заказанными саженцами. Перед оформлением заказа меня отлично про консультировал менеджер. Заявку на заказ быстро подтвердили, доставка прошла в оговоренных сроки. Все саженцы я получил целенькими и невидимыми. В общем, я планирую ещё делать здесь заказы.

Хороший ассортимент, демократичные цены, саженцы Пионов хорошего размера и не повреждены. Заказала на сайте - просто и понятно.

Далековаты от моего дома пункты самовывоза, но опять же есть доставка.

Хороший магазин, заказала 3 апреля пионы Ред чарм и Миртл Джентри, а 4-го забрала с одного из пунктов выдачи - с Симферопольского шоссе, жаль что чуть ближе нет пункта самовывоза, но в принципе у них есть различные виды доставки. Саженцы забрала, очень хорошего качества, все целенькие, довольно крупненькие, так что жду не дождусь, когда уже расцветет эта красота. Цены меня порадовали, довольно не дорогие.

Пункт выдачи заказа близко от моего дома

При проверке в заказе не оказалось одной позиции из накладной.Ни звонка ни письма на почту, для решения этой проблемы от них нет уже четыре дня!

Сколько раз покупал в интернет-магазинах- нигде не случалось недостачи товара! А в этом магазине умудрились из трех пунктов один вообще не отгрузить((. Вряд ли еще буду у них что то заказывать.UPD Примерно спустя неделю отправили недостающую позицию. Спасибо.

Пункт выдачи заказа близко от моего дома

При проверке в заказе не оказалось одной позиции из накладной.Ни звонка ни письма на почту, для решения этой проблемы от них нет уже четыре дня!

Сколько раз покупал в интернет-магазинах- нигде не случалось недостачи товара! А в этом магазине умудрились из трех пунктов один вообще не отгрузить((. Вряд ли еще буду у них что то заказывать.

Приобретала прошлой осенью в этом магазине рассаду земляники (Хоней за 152 руб./3 шт.) и малины (ремонтантная Таганка, 249 руб/шт.). В первый год, конечно, урожай был маловат, но так всегда, на следующий сезон будет уже намного больше ягод! В принципе, все понравилось, быстрая доставка, хорошее качество семян, приемлемые цены. Широкий ассортимент товаров. Кроме того, еще заказывала не раз здесь удобрения и средства защиты от вредителей. Всё хорошо помогает. В целом, покупками довольна, поэтому могу всем порекомендовать данный магазин! :)

Нет

Выбор семян отличный и ценовая политика мне понравилась, на многие позиции скидки, небольшие но на большом объеме экономия ощутимая.

Кассеты для рассады и семена тут заказывал на прошлой неделе, выбор хороший и доставка есть, не бесплатная но в принципе не дорогая, удобнее чем самому в питомник ехать. В итоге получил от курьера заказ быстро, претензий нет!

Выбор товаров. Цены.

нет

Нормально прошла покупка, я у них парники для рассады с торфяными таблетками заказывала, взяла 8 шт по 328 рублей, считаю цена нормальная, тем более качество мне нравится, на несколько лет точно хватит. Семена тут же заказала, но про них пока рано говорить, еще не садила. В целом магазин ассортиментом и ценой понравился!

Хороший магазин, открыл его для себя в прошлом году, весной заказывал саженцы облепихи и семена (томатов, редиса, перца). Плюс потом покупал удобрения и некоторый садовый инвентарь. Магазин понравился тем, что можно купить все в одном месте. Сидишь, вспоминаешь.. вот этого вот точно еще мне не хватает.. хлоп, а в каталоге уже есть такой товар! Обслуживают и доставляют заказы быстро, пять баллов.

Необходимый магазин для садоводов и дачников, удобное расположение на выезде из города, много всего полезного

Иногда приходиться долго ждать менеджера - все заняты

Пользуюсь услугами этого магазина больше года, так как проезжаю на дачу по Ленинградке возле точки самовывоза почти каждую неделю. В начале прошлого лета покупала у них рассаду клубники, которая уже в первый год дала небольшой урожай. Осенью брала у них саженцы яблони и груши. А мой муж постоянно покупает у них необходимый для сада инструмент и прочую оснастку. Ассортимент у них большой, цены не кусаются. Всем дачникам рекомендую!

Товар качественный, цены не высокие, сервис хорошо поставлен.

не в нашем случае

Купили шикарную живую Ель в горшке, высота под 170 см, свежая. зеленая, не сыпется, я довольна, на Новый Год нарядим, а по весне на участке высадим) Магазином на все 100 довольна, товар качественный и с доставкой все отлично!

В начале осени покупали тут садовый инструмент, ассортимент конечно не плохой и сайт ничего, есть из чег овыбрать. пару раз конечно всплывали не совсем нужные окошки консультации, но мы продолжали искать и выбирать. менеджер отзвонилась не пропустила нас, предлагали доставку но мы все таки воспользовались самовывозом, нам так удобнее. Забирали все на Мытищенской ярмарке. Спасибо магазину, выполнили нашу заявку

Выбор классный, а главное что все саженцы принялись, а я думала 50/50 будет, с запасом брала)

нет

Заказывала саженцы гвоздики по 399р, из 4 все 4 принялись, это главное! Нормальный магазин, с доставкой не подвели!

Неплохой ассортимент, приемлемые цены

1. Несвоевременная доставка (позже обозначенного интервала) 2. Часть заказа вовсе не была доставлена. Из-за поздней доставки, а также того факта, что заказ принимала не лично, недостача товаров была обнаружена уже после произведенной оплаты, о чем тут же известили магазин. И продолжаем извещать до сих пор (с 3 октября) как в письменном виде, так и по телефону, в надежде разрешить проблему мирно. К сожалению, все наши попытки магазин упорно игнорирует.

Менеджеры подобраны таким образом, чтобы постараться вызвать доверие клиентов. Будьте внимательны, доверять им нельзя.

Несоответствие товара описанию, доставка некачественных, нежизнеспособных саженцев. Мелкое мошенничество с ценами и товарами: подменяют товар (рост саженцев), цены доставляемых товаров ниже, чем уплаченные по заказу на сайте.

Сделал заказ на сайте hoga.ru Подкупило общение менеджера и то, что предлагалась недорогая доставка. Оплатил заказ и доставку сразу на сайте картой (это была очень большая ошибка!!!) Выбрал 4 саженца липы, 2 саженца дуба, 5 саженцев смородины, белую акацию и грунт. Обсудил доставку, но, к сожалению, заболел и не смог принять заказ лично, поручив это своему работнику. Доставка приехала и хотела взять с работника деньги за саженцы и доставку ещё раз, пришлось выяснять и доказывать, что заказ оплачен. Через какое-то время я смог приехать на дачу, и тут меня ждал неприятный сюрприз. Часть деревьев была в таком состоянии, будто с ними ходили в баню. Особенно краснолистный дуб. Саженец, за который взяли более 1,5 т.р. представлял из себя тонкий прут без веток, на конце которого были два омертвевших изломанных и изжеванных побега по 10 см, ни одной почки и ни одной веточки. Дуб черешчатый, за который я уплатил более 2200 рублей, пришел в состоянии, как будто дерево дало весенние побеги 5-7 см, потом его выставили на мороз, побеги пожухли, и оно стоит с маленькими листками по 4-5 см. 2 липы пришли с переломанными ветками, такие хилые, что жалко смотреть. Причем на сайте была указана цена 1147 рублей за липу крупнолистную, а на ценнике 790 р. Я связался с магазином и изложил им свои претензии, потребовал возврата денег. Но деньги магазин не возвращает, на претензию не отвечает. Буду готовить обращение в суд. Все фотографии доставленных саженцев и ценников, доказывающих подмену товара, у меня есть.Обновление 24.11.2017. После публикации отзыва на яндекс.маркете и повторного обращения мне перезвонил менеджер, которые принёс извинения за доставленные неудобства и пообещал вернуть деньги. Через несколько дней деньги мне по всем спорным позициям вернули, все мои претензии были полностью удовлетворены. Разговор был в целом доброжелательный, корректный. Возможно, мой случай был каким-то сбоем в работе магазина.

Свежие саженцы, которые приживаются. Для меня большой плюс в том, что пункт самовывоза не далеко от дома!

Покупала себе в этом магазине гвоздику, у меня много разных цветов в квартире но вот как раз гвоздики и не было... Покупая саженцы в этом магазине мне удалось сэкономить на доставке, потому что один из пунктом самовывоза находится в 10 минутах езды от моего дома (Мытищинская ярмарка). К моему приезду в пункте самовывоза меня ждали, дали возможность выбрать саженец, который больше понравится мне. Гвоздичка прижилась и отлично себя чувствует в моей квартире! Магазином я очень довольна!

Классный выбор товаров. Удобство самовывоза.

не все что есть на сайте есть в наличии, нужно уточнять

На прошлой неделе купила в этом магазине искусственную ель, забрала самовывозом в СЦ Дарвин, прошло все без проблем и товаром я довольна, качество классное!

цена, выбор

У нас с женой появилось новое увлечение - выращивать декоративные растения. А пользуемся магазином Хога , так как здесь очень хороший выбор и цены приятные, например, в последний купили саженцы кодиеум за 300 рублей. По моему, неплохо.