Достоинства
В наличии есть ходовой товар в виде популярных шин и доступных по цене дисков. Никаких предоплат и ожиданий товара, оплата только по факту, то есть можно посмотреть, за что платишь. Полное владение менеджера информацией по шинам и дискам - без труда сообщили дату выпуска резины. Советы по подбору шин и дисков - всегда посоветуют альтернативу и по цене, и по качеству. Грамотное и вежливое общение менеджера и остального персонала (со склада и с шиномонтажа). Мне пошли навстречу и привезли шины из другого пункта выдачи к конкретному числу, чтобы удобнее было забрать. Бесплатный шиномонтаж с учётом скидки на резину. Тщательное заполнение всех бумаг и гарантийного талона на шины, с вписыванием DOT-кодов покрышек в талон. Возможность оплатить как наличными, так и картой. Низкие цены среди конкурентов.
Недостатки
Я не увидел ни одного недостатка. Заказал, приехал, забрал. Ни одной лишней минуты не потерял.
Комментарий
Место действия: г.Самара, пос. Мехзавод, Московское шоссе, 20. Февраль 2018г.
Сразу видно, салон умеет работать с людьми, борется и дорожит каждым клиентом. Идут навстречу по ключевым моментам, так что было приятно общаться. Вначале заказал тут только шины, но потом решил заказать здесь же и диски - настолько адекватным показался менеджер Сергей в разговоре по телефону, да и при личном общении человек всячески выказывал заинтересованность в решении вопроса покупки шин и дисков. Ни одного лишнего слова, всё по делу, в результате чего всё мероприятие заняло мало времени. Пока мы оформляли бумаги и гарантийный талон, шины и диски уже доставили в шиномонтажную зону, где их подготовил к монтажу работник Артём. То есть время даром люди не теряли, как обычно в других подобных пунктах. Напоследок подарили пакеты для хранения шин (мелочь, а приятно). Вот и делайте выводы, господа. В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами именно этого магазина.
Shopping Mall