Отзывы о «Мегафон» в Самаре

Быстрая доставка. С iPhone 6 просто порадовали. Приятные и вежливые сотрудники.

в следующий раз обязательно загляну в этот интернет магазин

Есть акции на ряд моделей, низкие цены.

Выбранная мной модель была в наличии только в магазине, однако в качестве компенсации предложили скидку на любой телефон, вот это сервис!!!

Был бы выбор побольше, было б еще лучше.

Привезли быстро, заранее позвонили, не смог в назначенное время, перенесли немного вперед без проблем, есть возможность оплатить товар при получении картой

нет

Бесплатная доставка, оперативная реакция на заказ, вежливый курьер (даже после пропущенных мной 9 звонков)

плохие отзывы о гарантийных случаях

Заказал телефон Асус Зенфон 5 в понедельник вечером после 23.00, утром после 9 часов позвонила девушка и сказала, что доставка возможна в среду, курьер позвонит и уточнит время доставки. Курьер конечно не позвонил заранее! В день доставки решил от нечего делать почитать отзывы о интернет-магазине Мегафон. Начитался и расхотелось покупать опасаясь, что в случае чего будут проблемы с обменом или возвратом денег. Когда курьер без предварительного звонка привез этот телефон и я взял его в руки, то понял, что телефон классный. После проверки качества решил все таки взять. Аппарат очень понравился! Сервис тоже. Надеюсь, проблем с ним не возникнет, а если возникнут проблемы, то Компания Мегафон быстро их решит без заморочек!

Вежливые и доброжелательные операторы, курьер доставил без опозданий, гарантийный талон со всеми печатями, товары в целости и сохранности. И пакетик!

не проявились

Оформили заказ самостоятельно (уж очень я не люблю заполнять все эти анкеты) - я только оставила свой телефон, мне сразу же перезвонили, поинтересовали о предпочтениях. На мой вопрос о наличии чехла к телефону предложили товар, не выставленный на витрине интернет-магазина, - как раз то, что и было нужно. Курьер приехал вовремя, за некоторое время предупредил звонком, что подъезжает. Симпатичный! Большое спасибо за работу! Очень приятно было иметь с вами дело.

Доставили в назначенное время и в назначенный час. все отлично.

Вежливые операторы, курьер доставил без опозданий, гарантийный талон доставили со всеми печатями

не обнаружено

Были мелкие заморочки при оформлении заказа, из-за отсутствия товара на складе, однако как только телефон появился в наличии-мне сразу перезвонили и предложили доставить в удобное для меня время - супер!

Хамское обслуживание

Зарезервировала в интернет магазине note 3, на следующее утро отправилась за телефоном, но мне сказали, что его уже продали, даже не позвонили и не сообщили об этом! При этом девушка-продавец сильно хамила все! И на слова покупателей "мы позвоним и пожалуемся на вас" она говорила, что ей все равно и чтобы мы звонили куда хотим. Вот такое супер обслуживание в магазине на мехзаводе 2 квартал 43 б. Самара. Причем работают очень медленно, чтобы услышать, что мой телефон уже продали я отстояла целый час в очереди из 2 человек! Ехала с утра в выходной с мужем в другой конец города, а нас даже не очень вежливо послали!

Быстрая доставка, вежливые операторы, привезли то что заказывал :)

Не увидел

Заказал Samsung Galaxy Note 3 LTE по акции (вышло дешевле на 7000 чем у других магазинов), на следующее утро доставили вовремя, аппарат в идеальном состоянии, комплект полный, печати в гарантийном талоне проставлены. Спасибо Мегафону)

Оперативно, квалифицированно, доброжелательно.

нет

Очень приятное обслуживание, с большим желанием удовлетворить запросы покупателя. Приятно обращение и профессиональная помощь.

широкий ассортимент, быстрая доставка, приемлемые цены

не ожидал, что доставят так быстро

Быстрая и разумная доставка (курьер звонит заранее, уточняет время и маршрут), отсутствие волокиты при возврате по гарантии - все бумаги заранее заполнили, по телефону, а курьер только проверил аппарат.

нету:)

Речь об интернет магазине, Самарский филиал. Один день не работал телефон магазина - как раз, когда я туда звонила, и я испугалась, что магазин накрылся:) А у меня гарантийный телефон - и сломался! Очень расстроилась, пришла ругаться в офф-лайн магазин, а там говорят, что за действия интернет-магазина не отвечают, но предложили им позвонить. В итоге оказалось, что это были проблемы со связью весь предыдущий день, а теперь все нормализовалось, и аппарат у меня без всяких проблем принял назад интернет магазин, и деньги вернули сразу же, а не через 10 дней, как норовят обычные магазины.

бесплатная доставка (по городу), не зависит от суммы покупки

при первом опыте покупки не обнаружено

опасался, что заказанный в интернет-магазине чехол для телефона будет не впору. Прибывший в назначенное время курьер на ненастойчивую просьбу примерить доставленный чехол без лишних слов вскрыл упаковку, дал померять. Размерчик оказался тот. Если бы не подошёл, думаю, оплачивать бы не пришлось. Причём, чехол недорогой, до 200,00 RUR Таким образом, первый опыт закупки в интернет-магазине МегаФон оказался более чем удачным!!!

Если считать достоинством обман клиентов.

Продав телефон продавцы не спешат убирать телефон из списка .Так на проданный 12 января телефон было дано подтверждение заказа Ваш заказ номер 200166-120001 принят! Люди приехали за 100 километров где их ждало разочарование в интернет магазине Мегафон , они видите ли забыли проданный телефон снять с продажи.

Не советую пользоваться , в этом магазине не умеют ценить клиентов , и при обращении к ним боюсь вас ждет разочарование.

оперативность. конкректное обговаривание временного интервала ожидания.

Хочу поблагодарить диспетчера, которая звонила мне. Очень грамотно вела разговор и обсуждение заказа . КУрьер тоже молодец очень обоятельный с деловой манерой общения и поведения. ...

очень быстро среагировали на заказ, уже через 10 минут после заказа перезвонили, а на следующий день курьер привез товар на дом. все вежливо и быстро.

Быстро и в срок!

Молодцы!!!

Обслуживание на высоком уровне. Очень удобный интернет магазин.

по модему m100-4 никаких

отвратительное обслуживание с корпоративными клиентами

Купили модем мегафон 4G m100-4. В итоге сеть 4G не ловил вообще, даже у них в офисе. Сказали, что оформили сим-карту, не работающую в сети 4G. Сим поменяли. Работать не начал. Поменяли модем. Сеть ловил, но не регистрировался в 4G. Продолжение следует....завтра поеду в очередной раз. Также удивило полная безграмотность сотрудников корпоративного отдела. Не смогли элементарно заполнить накладную и счет-фактуру. (ни ИНН, ни реквизитов). Сказали за документами обращаться по e-mail. Написал в итоге по электронке запрос, чтобы конкретные накладные переделали в соответствии с законодательством. В итоге по электронке пришел отказ. Ужасное обслуживание. Отношение к данному оператору поменял в корне.

Быстрая доставка, всегда все целое, отличный сервис

нет

Сколько раз уже заказываю здесь всегда остаюсь довольна