Отзывы о «OSTIN» в Самаре

Замечательный магазин, одеваемся всей семьей. Заказываю одежду через интернет-магазин, забираю в магазине. Очень удобно. Всегда можно примерить перед покупкой. Обязательно буду пользоваться услугами Остин!

Быстро!

Одна футболка была в магазине в центре города, другая - на окраине. Пришлось оформлять два разных заказа.

Товар отличного качества

Недостатков нет

Уютная атмосфера, милые и внимательные продавцы, товар хорошего качества.

- удобная накопительная бонусная система (в соответствии с уровнем накоплений по покупкам начисляется от 25 до 50 бонусов за каждые 500 р в чеке, бонусы начисляются на следующий день, 1 бонус=1 рубль можно потратить при следующих покупках до 30% стоимости товара ); - оперативная служба поддержки по заказам, позвонил по телефону и изменил срок хранения или позициив интернет-заказе легко и просто; - иногда запускаются дополнительные акции(например, 300 бонусов за самовывоз или ,как я попала на акцию , а каждые 1000 р в чеке-2000 бонусов,купив куртку за 2500 потом смогла совершить ряд покупок с большой скидкой и тем самым получилось,что каждая 4-я вещь в подарок)

- иногда бывают несостыковки в плане инормирования в инет магазине и в розничном; - не очень удобный лк остин, и в нем не отображается последняя информация по изменению заказа

В целом довольна магазином и его службой поддержки, товаром тоже. Недавно сделали много покупок через мой личный кабинет всей семье и даже друзьям, т.к. была акция и мне начислили за покупку 4000 бонусов, это очень хорошая скидка вышла, много смогли потратить бонусов,сэкономить денег.

Удобный выбор в интернет магазине, так же легко проверить наличие товара в магазинах города и примерить приглянувшиеся модели при получении. Сотрудники горячей линии очень вежливы. Доставка курьером так же удобна и подстраивается под график работы покупателя. Сроки доставки сразу указываются при оформлении заказа и всё приходит в срок.

Качество товара, приемлимые цены, дизайн одежды для разных возрастных групп.

не обнаружила

Достойный магазин!

Разнообразный ассортимент

Всегда есть скидки,бонусы, которыми можно оплатить часть заказа и это приятно радует

Пока не выявила

Качественные вещи очень хорошие и по хорошей цене,мне очень нравятся

Оперативность обработки заказа, возможность примерки, полная информация о товаре на сайте, наличие отзывов реальных покупателей

Все устроило

скорость обработки заказа

качество изделия, фото на сайте очень нечёткое, мною об этом было указано оператору кол-центра, таблица размеров, указанная на сайте, совершенно не соответствует российским размерам, поэтому выбранный мною размер мне не подошёл

При получении заказа в магазине столкнулся с большой проблемой: поехал по окончании рабочего дня, час пик. В магазине ОДИН продавец-кассир, пришлось долго ждать свой заказ, потом возвращать не подошедший мне размер. О том, можно ли мне поменять размер продавец-кассир не знала, пришлось искать ст.продавца (магазин занимает достаточно большую площадь). В общем, при грамотно организованной работе магазина, ненужной нервотрёпки вполне можно было избежать

Замечательный магазин для всей семьи! В Ostin очень хороший размер ряд в женской, мужской и детской линиях одежды. Есть друг чего-то нет в наличии в магазине, то всегда можно заказать с курьерской доставкой!

Быстрая доставка товара курьерской службой! Заказала себе платья к лету и детям футболочки!

Замечательный магазин для всей семьи! В Ostin очень хороший размер ряд в женской, мужской и детской линиях одежды. Есть друг чего-то нет в наличии в магазине, то всегда можно заказать с курьерской доставкой!

Быстрая доставка товара курьерской службой! Заказала себе платья к лету и детям футболочки!

Хорошая бонусная программа, быстрый интернет-магазин, наличие товара в магазинах для самовывоза.

Заказывал футболку (заказ №o566048130) с символикой Чемпионата мира по футболу 2018 через интернет-магазин. Очень порадовала бонусная программа скидкой в 30%. Заказал и забрал самовывозом за пол дня. Хорошо, что всегда можно посмотреть наличие товара в магазинах города. Качество товара отличное!

Качество, скидки, акции

Не обнаружено

Очень часто покупаем с мужем вещи в этом магазине, особенно по акциям, радует, что ещё и бонусами можно воспользоваться и в итоге получается отличная скидка! В этот раз купила сыну футболки и штанишки, качеством осталась довольна! Так что это не последняя правка в Остине))

Качество товара. Интересные модели.

Хотелось бы более подробного описания товара. В последнее время служба поддержки игнорирует письма.

Заказ o638366881. Нравится качество одежды. Интересные детские модели. Радует система скидок и бонусная программа.

Своевременная доставка

Затрудняюсь, это мой первый заказ

На сайте компании размещены отзывы клиентов. Из них можно узнать, как модель ведет себя в носке и при стирке, а еще выяснить, если она большемерит / маломерит и выбрать более удачный размер. Товар доставляют строго в указанный срок. Заказ можно оплатить при получении в магазине наличными или картой. Перед покупкой можно примерить одежду и оплатить только те позиции, которые подошли. Неподошедшие товары просто удаляются из заказа, без дополнительного оформления возврата.

Срок бронирования при самовывозе всего 3 дня. При напряженном графике можно просто не успеть забрать их из магазина.

Вежливые, клиентоориентированные сотрудники.

Отличный магазин с большим ассортиментом одежды и аксессуаров, как так женщин и мужчин, также и для детей! Цены хорошие, есть очень хорошая бонусная программа!

Быстрая доставка товара курьерской службой! Заказала мужу сумочку и себе вязанную шапочку!

Четкая работа, выдерживание сроков, вежливый персонал

нет недостатков

Всегда интересные модели , отличный ассортимент, цены, акции, наличие сети магазинов, возможность самовывоза. Отличное обслуживание в интернет-магазине.

не нашла

В магазине Остин делаю покупки уже много лет. Несколько раз делала заказ в интернет-магазине. Это очень выгодно так как за самовывоз Остин дарит дополнительные баллы. Вообще система бонусов удобная. Одеваемся здесь всей семьей и даже милые детские вещицы покупаем в подарок. Качество товара и цены радуют, а со скидками можно купить еще и очень очень выгодно. В феврале купила себе джинсы и блузку, смотрится отлично - коллегам всем понравилось. Ждем весенних скидок!