Отзывы о «OZON.ru» в Самаре

• Удобство интернет-заказа • Можно купить всё • Точки самовывоза на каждом шагу

Крупный онлайн магазин в России Можно купить многое

Товары можно купить дешевле на 10-20% в магазинах, ищите Обманули со сроком доставки, прождал день дома в пустую

Цены в среднем ниже. Качество товаров (в большинстве случаев) радует. Быстрая доставка.

Не всегда в полной мере есть описание товара.

Вполне себе хороший инет-магазин. Давно пользуюсь его услугами.

Большой выбор товаров. Много способов доставки и центров выдачи. Подобрал центр выдачи товаров в 200 м от дома - удобно.

Нет реакции на замечания. Указывал на ошибки в работе сайта или не соответствие информации о товарах действительности в лучшем случае шаблонно отвечали благодарностью и ни чего не изменилось.

В целом доволен работой магазина, но доставка совсем не радует: При отправкой курьерской службой не обладают информацией о место положении товара. Даже сообщили не верный номер телефон кто может знать где находится моя посылка и что с ней случилось что вместо 7 дней она добиралась 21. При повторном обращении сообщил что номер курьерской службы не верный сказали что разберутся и перезвонят. Не перезвонили. Курьерская служба объявились сама спустя 2 недели))

большой выбор товаров, удобный поиск

завышенные цены, увеличение сроков и стоимости доставки

Я делаю заказы в ОЗОНе очень давно и достаточно регулярно. Удобный поиск по категориям товаров, описание, можно сориентироваться по отзывам. В последнее время магазин стал разочаровывать - то неизвестно где потерялся крупногабаритный заказ ( к чести магазина, аналогичный товар быстро предоставили по тем же условиям, за что отдельное спасибо), увеличение стоимости доставки тоже не способствует увеличению количества заказов, а со сроками доставки тоже как-то странно было последние пару раз: заказ приходит в город, 5-7 дней тишина, и только потом объявляется курьер. Конечно, данное обстоятельство вряд ли можно вменить в вину непосредственно магазину, но хотелось бы, чтоб не приходилось самим названивать и узнавать когда же заказ доставят.

Четко, быстро, удобно

Достаточно высокая цена за доставку

Товар получил быстро. Претензий к качеству нет. В общем доволен.

Заказываю в Озоне уже давно(года с 2009),не менее 1-2 раз в месяц.Товар хороший,всегда соответствует заявленному.Устраивают акции,очень удобно,особенно когда доставка бесплатна.Удобный поиск необходимого товара.

Не всегда устраивает доставка.Разброс времени для ожидания доставки курьером очень большой,иногда приходится сидеть весь день дома.Договориться практически невозможно,из-за этого время до получения товара в руки растягивается на недели.

Магазин очень хороший.Хотелось бы,чтобы курьерская служба работала лучше.Спасибо всем!

Мне все очень нравится и ассортимент, и скорость обработки, и время доставки, и персонал пункта выдачи. Всем огромное спасибо! До новых встреч.

иногда бывает дешевле чем в офлайне, скидки, акции

доставка может занимать 2 недели, подарки надо брать либо заранее либо в обычных магазинах

Быстрая доставка, много пунктов выдачи, выбор различных способов оплаты, служба поддержки, предложение книг которые могли бы заинтересовать, можно отложить понравившиеся, "корзина" помнит все твои заказы и хранит их пока ты не принял решение о покупке или другое.

быстро, удобно, качественно

делала заказ первый раз, решила оплатить при получении. Очень порадовало то, что заказ был доставлен в пункт выдачи в указанный срок, в отличном качестве и в полной сохранности. В следующий раз оплачу заранее картой.

В целом доволен. Заказывал книги. К сожалению, одна была с испорченной суперобложкой.

Удобно, надежно

Не нашла

Все полученные мной товары соответствуют заявленным сайтом характеристикам. Спасибо!

Быстро, качественно, удобно, хороший выбор.

заказ выполнен оперативно, исправно. Книги в хорошем состоянии. Вторая попытка приобрести товары через другую точку продаж (г. Самара, Московское шоссе, литер Б, Букхантер ) позволила сформировать гораздо более приятное впечатление. Хорошее вежливое обслуживание.

Быстрая доставка. Относительно низкая цена на товары.

Более низкое, чем в других интернет-магазинах, качество товаров.

Доставили быстрее, чем предполагалось, успели до Нового Года!

Хотелось бы более тщательной упаковки, иногда страдают уголки книг(

С различными акциями - одно из лучших мест для покупки книг в интернете.

Быстрая доставка, умеренные цены, подробное описание товара.

Не заметила

Лучший интернет магазин для всей семьи!

Хороший выбор книг, можно найти как новинки, так и редкие букинистические издания. Быстрая скорость доставки и различные акции радуют, так как можно подобрать оптимальный вариант по соотношению цена/качество.

Для заказа одной книги доставка может показаться большой, поэтому лучше заказывать сразу несколько или же ждать акций, связанных с доставкой.

Большой выбор товаров, удобно заказать, удобно получить, короткие сроки выполнения заказа и доставки,

Меня все устраивает

Мне нравится, что заказ выполняется очень быстро, постояно проходят какие-то акциии, позволяющие экономить, например, на доставке. Есть из чего выбрать, качество товаров нарекания не вызывает.