Отзывы о «Сайдекс» в Самаре

никаких.

Ощущение, что мошенники!

Выбрал товар на сайте, пришло подтверждение, что нужно оплатить. Оплатил около 43 тыс. Пришло подтверждение о получении оплаты. Через день, позвонила девушка и сказала что товар поставить не могут. Предложила вернуть деньги. Я выслал банковские реквизиты и - тишина! Прошла неделя. На телефоне всегда играет музыка. При переключении на отдел урегулирования убытков трубку не берут вообще! Несколько раз послал почту с требованием вернуть деньги. Перезвонила девушка через 2 дня и сказала что отдали в бухгалтерию на возврат. Опять тишина. Телефона 8-800 нет вообще, так что при звонках из регионов попадаешь на деньги слушая музыку этого "магазина". Никогда не буду ничего покупать. Срочно верните деньги! Реквизиты у вас есть! Заказ 631689

Очень плохо!

Сделал заказ 4 янв.2015г., 10.01.2015 просили подтвердить заказ, а 12.01.2015г прислали SMS с извинениями товар закончился. Потребовалось 8 дней для определения наличия товара!

Заказал товар по докризисной цене, удобная и дешевая доставка во многие районы города.

Скорее неудобство. Не звонят операторы для подтверждения заказа, а приходят только смски.

Удобный магазин

Новинки техники Быстро созваниваются о товаре Моментально пакуют и отправляют Отличные цены

Не было

Доволен как слон )

Вежливый оператор,быстрая доставка

Не выявлено

Заказывала аккумулятор для своего телефона. В городе найти не смогла. Дозвонилась быстро,оператор все мои вопросы выслушал и ответил на них. Доставили товар в срок. Батарея работает исправно. Наконец-то я на связи)))

Цена ниже чем на других сайтах

Не ответили на счет наличия заказа, запросили сразу оплатить заказ. Постоплата, настораживает.

Оформила заказ, прислали смс с кодом повреждения, код не прошел. Дозвонилась в пункт доставки, сообщили, что доставка моего груза в пункт назначения не придет, из-за большой коробки. Попросила решить вопрос, с кодом доступа в личный кабинет, и пусть сообщать куда можно отправить крупно-габаритный заказ. Хотя для меня кухонный комбайн не крупная техника. До сих пор нет ответа. Могу сказать все это уже сложило, общую картину работы сайта. Постоплата, заморочки с доставкой, не хочется связываться с этим магазином. Так народ пишет, что очень много чего нет в наличии с сайта. Оперативно ли возвращает денежку, на карту, если есть претензии по заказу ил элементарно его нет в наличии.???.. Думайте, прежде оформить заказ в данной копании. Я говорю НЕТ!!!

Приемлимая цена.Высокая скорость пересылки.

Нет

Очень быстро нашел то что искал на яндаксе и вышел на SIDEX.RU.Цена оказалась значительно ниже других интернет магазинов.

В принципе все магазины(на маркете) нормальные, все привозят, никого не обманывают. Надо смотреть отзывы, как относятся к покупателю, когда он уже получил и оплатил: гарантия, обмены, возвраты и т.д. Конечно бывают неадекватные люди которые ставят оценку "один", за то что им привезли на день позже или не ласково ответили, по мелочи. Читайте реальные истории. По теме здесь: цена хорошая, контора даёт денег на телефон, тем кто напишет хороший отзыв ! ))) Когда звонишь купить товар, трубку берут сразу))) Привезли за неделю в самару, обещали за 3 дня, но не принципиально, главное довезли, выдали, нормально.

Берут доп. расходы на оформление документов, обналичку, доставку (около 1р. за товар стоимостью 15тр.) Перед заказом по телефону уточнял (2 сотрудника в разное время) , что телефон будет либо с российской зарядкой, либо в коробку засунут адаптер, заверили, только заказывай . Это было важно, т.к таких адаптеров в моем городе нет. Вот пришёл товар: вилка английская(3 квадратных штыря) и куда её теперь. Искал адаптер на рынках и в магазинах. адаптера нет. Зарядник от производителя стоит половину стоимости телефона. куда теперь девать телефон? Ну в принципе всё это ерунда: побегал поискал, нашёл адаптер. А когда звонишь в гарантийную службу, ждёшь ответа оператора, ты в очереди на обслуживание....№10. - сервис однако! ну главное чтобы в принципе брали трубку. можно было поставить оценку 4.

А теперь история: товар оказался ненадлежащего качества(вообще не включался). Отправил обратно на проверку качества и замену товара(за свой счёт), проверяют уже более 20 дней, Хотя по статье 21 ЗЗПП, проверка тех.сложного товара не более 20 дней. Позвонил сказали, мы такой статьи не знаем, и вообще такого закона как ЗЗПП не существует это вы телевизоров насмотрелись и т.п., иди лесом, проверять будем сколько хотим, мы не юристы(запись можно проверить). Обещал позвонить старший менеджер, но чета ему стало не интересно уже(деньги то получили)... вот жду....

смс сообщения, только не соответствуют правде

После подтверждения заказа неделю говорили что товар в пути, а потом сказали что товара нет.

Потеряла и время и деньги, в это время рос курс доллара и цены везде поднимались, а я ждала от Сайдекса пока не поняла, что кинули.

большой выбор

нет сортировки по характеристикам телефонов

В целом осталась довольна и магазином и покупкой. Выбор ну очень большой, сначала даже растерялась в таком количестве мобильных телефонов, но потом нашла оптимальный вариант для подарка.Есть подробное описание у каждого аппарата- это тоже очень хорошо, я девушка и не специалист в технике, поэтому все прочитала внимательно и заказала.Как я была рада, что в моем городе несколько магазинов Сайдекс и до ближайшего ехать всего 20 мин на общественном транспорте.Забрала, все работает и гарантия есть, осталось только вручить презент )

Качественная и быстрая доставка, хороший и удобный магазин

1. Удобный интерфейс магазина. 2. Недорого. 3. Товар пришел качественный. 4. Довольно быстрая доставка, я думал заказ будет дольше идти. 5. Главное преимущество магазина, для меня, это оплата при получении.

1. Жалко не из золота 2. Жаль что не бесплатно

Очень рад покупкам. Сам не очень доверяю интернет магазинам, первый раз заказывал, и SIDEX себя очень хорошо зарекомендовал. Рад буду совершать следующие покупки в этом магазине.

красивый сайт, на него и повёлся...

наплевательское отношение к клиенту: нет и не надо, не трясут и забыли.

Переписка по ON LINE: Юлия 11:19 Здравствуйте, могу ли я Вам чем-то помочь? Вы 11:34 Получил 3 смс-ки, вот я в личном кабинете. Заказ подтверждён. Мне нужно что-то ещё делать ? Сергей 11:36 номер заказа подскажите пожалуйста Вы 11:37 578182 Сергей 11:38 минуту Перед отправкой будет автоматический обзвон, нужно будет нажать 1, подтвердить отправление заказа Позже Вам придет смс-сообщение, когда его доставят. Заказ будет ожидать Вас в пункте самовывоза в течение 3 дней Вы 12:17 26.11.14 г Здравствуйте !Можно ли проследить когда именно придёт заказ ? Сергей 12:17 номер заказа подскажите пожалуйста Вы 12:17 578182 Сергей 12:18 минуту Его сегодня передадут в транспортную компанию и статус сменится на ОТПРАВЛЕН 12:18 Ожидайте с Вами свяжется наш оператор Вы 12:20 Передача в транспортную обещалась 21.11.14 сегодня 26 число ? Сергей 12:20 Ожидайте с Вами свяжется наш оператор, вышла небольшая загвоздка Вы 11:16 27.11.14 г Мне кто либо может объяснить , что с моим заказом № 578182 ??? 21.11.14 сказали, что отдали на отсылку, 26.11 что небольшая загвоздка. Завтра будет неделя, как сделан заказ. Что такое "статус 15"? Сергей 11:16 Минуту Вы 12:29 Попросив минуту прошёл час. Звонком по телефону выяснилось, что такого товара у них нет. Причём девушка оператор попросила подождать …и звонок сбросился.

отличный выбор, вежливые сотрудники

нельзя сократить срок доставки отправив подтверждение платежа (выписку, чек...), только по факту зачисления средств

Заказывал в Самару телефон, платил банковским переводом, как самым дешевым способом, обещали без дополнительных комиссий, однако в банке взяли еще порядка 500 рублей за перевод. Это первая неожиданность. Хотелось бы об этом знать заранее.Приятным моментом оказалась скорость доставки. Посылка пришла в пункт выдачи на день раньше обещанного срока.Коробка была упакована в почтовый пакет без каких-либо демпферов. Я допускаю, что коробку бережно передавали из рук в руки, и она ни разу не падала, и её не бросали, но слабо в это верю. После вскрытия пакета коробку обнаружил с разорванной пломбой, надпись на которой английским по белому гласит: "не покупайте в случае повреждения" :) Закралось сомнение, но единственный сюрприз - наклеенная на экран пленка (в лучших традициях посылок из Китая, те тоже иногда подарки кладут), комплект полный и девственный.В целом, опыт общения с магазином можно считать положительным. Плюс дали скидку 2% на последующие покупки.

Покупка прошла без критических замечаний.

Было ощущение, что не получу товар в срок.

Заказывал Samsung galaxy S4 жене на день рождения. Оплатил в четверг 06.11.2014. 10.11.2014 пришло смс, что товар полностью оплачен. Важно было получить товар до 16.11.2014, т. к. это день Х. 14.11.2014 звоню и спрашиваю, когда придёт телефон. Оператор сказал, что только 17.11.2014. Огорчился. А утром 15.11.2014 пришло смс с кодом для Постамата (кстати, первый раз сталкиваюсь с этим чудом, очень интересно работает). Пошёл, забрал и всё нормуль.Телефон работает отлично!Также купил услугу Сервис+, согласно которой (со слов оператора) телефон можно в течении 20 дней вернуть по любой причине, даже если просто не понравился, но во вложенном в посылку документе содержалась несколько иная информация. Вернуть можно только если телефон неисправен.

Довольна низкая цена и стоимость доставки.

Что мне на понравилось: 1) При заказе с сайта все висело, в итоге создал аж три заказа, потому что не появлялась страничка с подтверждением заказа. 2) Многократное подтверждение заказа: сначала сам отзвонился менеджеру с просьбой снять лишние заказы и оформить только один, потом мне звонили снова на след. день с подтверждением и наконец потребовалось подтверждение через смс. 3) Были устно оговорены срок поставки 1-2дня, думал как раз на выходных успею собрать новый системник, в итоге посылка шла 7дней! 4) Услуга "Сервис+", дает праву на беспроблемную возврат и замену товара, без объяснения причины, согласился, по словам менеджера. Получаю заказ, читаю в договоре - при условии что надо показать НЕИСПРАВНОСТЬ, если не можете показать неисправность высылайте в наш СЦ за свой счет, а так как я живу в г.Самаре и слать мне надо в г.Москва, выходит накладно.Так что в услуге, на мой взгляд, нет необходимости согласно Федеральному Закону о Защите Прав Потребителей ч.1 ст.18 и ст.27. 5) Почему-то посылка пришла обычной Почтой России, судя по пакету. В пункте выдаче сказали, что они в случае наступления гарантийного случае не будут принимать товар для переправки в магазин, а я сам должен идти на Почту и отправлять из своих средств для проверки неисправности.

Приобретал мат. плату для нового системника, ничего не нашел подходящего в моем городе , пришлось заказывать через интернет-магазин. Выбрал Сайдекс.

Исполнили заказ быстро. Оплата при получении

Купил не все, что хотел.

Такие магазины просто необходимы для провинциальных городов, особенно, что касается товаров не повседневного спроса. Как правило существующие малочисленные предложения, если они и есть, по цене очень сильно отличаются от столичных. В данном случае я купил комплект тонера для принтера OKI, который в Самаре можно купить в одном или двух местах по цене на четверть превышающей ту, что в Москве. При цене в два десятка тыщ - это очень существенно. К сожалению не нашел в магазине чипы для картриджей и сами пустые картриджи. Справедливости ради, надо отметить, что и в столицах таких фирм немного. Огромным плюсом считаю отсутствие транспортной компании и собственные пункты выдачи

быстро и качественно

не обнаружил.

Купил смартфон LG G3 D855 с доставкой в Самару в постамат в субботу вечером. Ровно через шесть дней (в пятницу утром) уже товар был в постамате. Забрал после работы по пути домой. Сервис по отслеживанию четкий и на сайте магазина и на сайте доставщика (выбрал самую дешевую доставку). Информация и по СМС и по почте приходила своевременно. Онлайн поддержка на сайте сайдекса живо реагирует. ) Разница в цене (в меньшую сторону) по сравнению с самарскими магазинами весьма ощутима. Однозначный респект магазину!

Низкие цены на товары и доставку, возможность отслеживать покупку, много вариантов оплаты онлайн и пунктов самовывоза, во всяком случае, в моем городе.

Акция "закажите 2 товара - привезем за наш счет", не действует или уже завершилась, хотя анонс на Яндекс.Маркете все еще остается

Заказывала 9 октября три карты памяти + OTG-кабель для планшета, очень удивилась, что оплата не сразу при оформлении, а через какое-то время (у меня оказалась на след день). 15-го заказ уже был в пункте выдачи. Постоянно приходили смски, что заказ принят, оплачен, передан для доставки и наконец доставлен, не знаю, кому как, мне удобно, что не надо постоянно заглядывать в интернет. Если бы не путаница с акцией, поставила бы 5. Впрочем, на мой выбор магазина ее наличие/отсутствие никак не повлияло, все равно получилось дешевле, чем в других магазинах

сайт работает четко, удобно отслеживать заказ

очень долгая доставка

Когда оформлял заказ, то считал что саказываю в Самаре. Нигде не было информации, что доставка будет из Питера