Отзывы о «Шатура» в Самаре

Хороший выбор. Качество. Быстрая доставка.

Нет

Фабрику "Шатура" знаю давно, у родителей стоит гостиная уже 12 лет, качество на высоте. Поэтому при выборе мебели, не возникло вопросов, где ее покупать, Хотя конкурентов мы всё равно обошли, дабы убедиться в правильности выбора, но в итоге все равно вернулись в Шатуру.

нет

Логистика , сервис

Заказ был оформлен 4.11.2013 , предоплату потребовали 100% ,я заплатил. В магазине полная неразбериха,профессионализму продавцов можно только пожелать лучшего. Вначале при мне два консультанта довольно грубо выясняли чей же я клиент, потом они уже втроем не могли выяснить размеры матраца , продавец откровенно меня не слушал , был конец рабочего дня. Я уже несколько недель пытаюсь выяснить судьбу моего заказа, и каждый раз по номеру 8-800-700-35-05 мне говорят ,что мебель завтра или после завтра отправляется в Ростов-на-Дону , и так третью неделю подряд. При моем обращении в магазин , мне ответили, что они ничего не знают-звоните в кул-центр . Да и еще ,что бы дозвониться в этот центр, время уходит не меньше одного часа( слушаем музыку).Вывод один- я , мои друзья и родственники будут обходить этот магазин стороной. Я не пожалею времени , и оставлю как можно больше отзывов, люди должны знать ,что их ждет. Кстати в данный момент я пытаюсь дозвониться в кул-центр , на моем телефоне 48 мин ожидания , я пятый в очереди , в начале бал восьмым. Считаем !!!!!!!

достоинств нет.

. Интернет магазин работает отвратительно с большим минусом. Очень жалею, что решила заказать стол по интернет магазину.

Заказала письменный стол для ребенка, прислали не того цвета, 2-й месяц прошу поменять, бесполезно, устала звонить, все обещают, а стол как лежит в коробке так и продолжает лежать, не хочу от них уже ничего, прошу вернуть деньги. Согласно федерального закона от 21 декабря 2004г. № 171-ФЗ пункт 1,2 статьи 25, "Защита прав потребителей" обязаны поменять стол, или в 3-х дневный срок возвратить деньги.