Недостатки
продают некачественный товар
Комментарий
07.04.2017 купил смартфон HTC One A9s. (заказ 4517853). Через полгода на экране с левой стороны появилось желтое пятно. 19.10.2017 сдал в магазин для ремонта. 23.11.2017 забрал из магазина после проведенного ремонта. В начале марта 2018 г. опять появилось пятно на экране, потом еще одно, по состоянию на сегодняшний день уже 4 пятна! Съездил в официальный сервисный центр, где проводился ремонт, там сказали что пятна появляются по причине перегрева и во время ремонта они заменили поврежденные детали, но НЕ УСТРАНИЛИ ПРИЧИНУ. Понятное дело, пятна стали появляться вновь.
Считаю, что мне был продан некачественный товар. Т.к., смартфон еще на гарантии, руководствуясь ст. 4, 18, 19, 22, 23 Закона РФ "О защите прав потребителей", я 26.03.2018 г. написал претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежные средства в 10-дневный срок. Претензию передал представителю магазина, смартфон сдал ему же по акту приема-передачи товара (для проведения диагностики). Готов отстаивать свои права в суде.
Готов расписать все более подробно. Буду дополнять и корректировать свой отзыв по мере дальнейшего развития событий. В случае удовлетворения моих ЗАКОННЫХ требований, готов изменить мнение о магазине, но пока оценка 2